Ferie e permessi in un'impresa edile: come gestirli senza foglietti

La risposta breve

Ferie e permessi si gestiscono bene quando la richiesta nasce dove sta l'operaio, cioè sul telefono, e la risposta resta scritta in un posto solo. In Portante l'operaio sceglie i giorni e il tipo di assenza dalla pagina delle sue ore, l'ufficio vede la richiesta nel campanello e la approva o la respinge, e il giorno compare nel cartellino del mese. Chi chiede a voce in cantiere o lascia un foglietto sul cruscotto del furgone ottiene lo stesso risultato solo se qualcuno si ricorda di scriverlo.

Quali assenze si registrano, e chi decide

Le assenze non sono tutte uguali, e il motivo per cui conta distinguerle è semplice: alcune le chiede il lavoratore e le decide l'ufficio, altre sono fatti già successi e vanno solo registrati, altre ancora le decide l'impresa. Portante le tiene separate così.

• Ferie e permessi. Li chiede il lavoratore, la richiesta nasce «in attesa» e l'ufficio decide.
• Permesso della legge 104 e congedo parentale. Sono diritti del lavoratore: li può chiedere dal telefono come gli altri permessi.
• Malattia e infortunio. Sono fatti già successi: il lavoratore li segnala, nascono già registrati e non c'è niente da approvare. Si salva solo la data, mai un dettaglio sanitario.
• Trasferta e fermo per maltempo. Le segna l'ufficio: non sono una cosa che l'operaio chiede.

Dove le richieste si perdono

Il caso tipico è questo. L'operaio dice al capocantiere «giovedì e venerdì non ci sono», il capocantiere se lo ricorda, in ufficio nessuno lo sa. A fine mese le ore di quei due giorni mancano, qualcuno chiama, qualcun altro cerca un messaggio vecchio di tre settimane. Il problema non è la cattiva volontà, è che la richiesta non ha mai avuto un posto dove stare.

Un foglio condiviso risolve metà del problema: la richiesta ha un posto, ma qualcuno deve compilarlo, e chi sta su un ponteggio non apre un foglio. Per questo la richiesta deve partire dal telefono dell'operaio, nello stesso punto dove guarda le sue ore.

Come lo fa Portante

• La richiesta parte dal telefono. L'operaio apre la pagina delle sue ore, sceglie il tipo (ferie, permesso, permesso L. 104, congedo parentale), il primo e l'ultimo giorno, e manda.
• Il preavviso è un avviso, non un blocco. Portante parte con 7 giorni per le ferie e 3 per i permessi, e li cambi tu da Impostazioni, alla pagina Personale. Se la richiesta arriva con meno anticipo, lo dice; non la rifiuta. Chi blocca duro si ritrova le richieste per telefono, cioè fuori dal programma.
• L'ufficio decide dal campanello. Ogni richiesta ha i suoi tasti, Approva e Respingi. Respingere chiede il motivo: un no senza motivo non è una risposta. Dopo la decisione la riga sparisce dal campanello.
• La richiesta non decisa si vede. Finché nessuno l'ha approvata, quel giorno nel cartellino resta «da sistemare». Così non si arriva a fine mese con ferie chieste e mai guardate.
• L'assenza approvata entra nel cartellino. Le ore del mese e le assenze stanno nello stesso conto, e le assenze compaiono anche nella pagina Squadra, accanto ai cantieri.
• Il telefono bloccato non racconta la vita di nessuno. Sullo schermo bloccato un congedo parentale si legge come «un permesso». I tipi sanitari non portano mai dettagli.

Le assenze approvate si leggono nel cartellino del mese, che si scarica in Excel o in PDF e si manda a chi tiene le buste paga.

Tre regole che Portante applica al posto tuo

• Un solo posto per le richieste. In Portante è il campanello: niente chat, niente foglio che resta indietro.
• Un tempo di risposta. Le richieste non decise restano in vista e tengono il giorno «da sistemare» nel cartellino.
• Il motivo del no, sempre scritto. Portante lo chiede quando premi Respingi.

Domande frequenti