Gestionale per ristrutturazioni: quando il cliente è un privato e cambia idea strada facendo

La risposta breve

Un gestionale per ristrutturazioni deve tenere separato il lavoro a contratto da quello in più, perché con un privato il secondo è quasi sempre quello che resta senza prezzo. Portante è il gestionale per imprese edili italiane, specializzato in imprese che ristrutturano per i privati: il preventivo si firma online, il fuori contratto si segna nel rapportino e diventa variante con il suo prezzo, e gli incassi si ritrovano in banca, anche quelli arrivati con la ritenuta delle detrazioni.

Il bagno che si allarga: dove nasce il lavoro non pagato

Ristrutturare un appartamento è un lavoro che cambia mentre lo fai. Apri un muro e trovi una tubazione da spostare. Il cliente vede il campione e vuole un'altra piastrella. Sposta il piatto doccia di mezzo metro. Ogni cambio è piccolo. Messi insieme sono giorni di squadra.

Esempio, con numeri inventati: cinque cambi da mezza giornata di due operai sono cinque giornate di lavoro. Se nessuno le scrive, non le fatturi. A fine lavoro il cliente ricorda il preventivo che ha firmato e non ricorda i cambi che ha chiesto.

Il fuori contratto: dal rapportino alla firma sul telefono

In Portante il capocantiere segna il lavoro in più nel rapportino, dal telefono, con il bottone «Fuori contratto»: cosa ha fatto, chi c'era, i materiali usati. Il prezzo non si scrive in cantiere. La riga nasce a zero e il prezzo lo mette l'ufficio. Poi generi la scheda dei lavori extra e il cliente la firma col dito, sul posto o con un link, senza registrarsi. La scheda ha il tuo logo e i tuoi dati.

Quella firma dice che il lavoro c'è stato. Per il valore serve la variante: l'ufficio mette i prezzi e la manda al cliente, che la accetta con un codice come un preventivo. A variante approvata il valore del contratto sale e l'extra entra nel SAL. Se un lavoro lo regali, lo devi dire: una riga a zero blocca l'approvazione finché non la segni come regalata. Il percorso intero è in lavori extra in Portante, e il perché del prezzo scritto prima in varianti in corso d'opera.

Il preventivo firmato, con le scelte del cliente dentro

Il preventivo di una ristrutturazione è fatto di capitoli: demolizioni, impianti, massetti, rivestimenti, porte interne, tinteggiature. In Portante li prendi dal tuo listino oppure importi il computo del tecnico. Le voci che il cliente non ha ancora deciso, come la cucina o il parquet, le segni come opzionali: restano nell'offerta ma non entrano nei totali. Accanto al titolo di un capitolo puoi mettere una foto, e l'offerta esce con il tuo marchio.

Il cliente riceve un link, legge l'offerta e la accetta con un codice che arriva per email. Prima di aprire il cantiere hai una copia firmata, partita dalla casella della tua impresa. Come si costruisce l'offerta dal listino è in programma per i preventivi edili.

Una casa, sei mestieri diversi

In una ristrutturazione lavorano il muratore, l'idraulico, l'elettricista, il piastrellista, il pittore. Alcuni sono tuoi operai, altri artigiani che chiami per quel lavoro. Il conto deve tenerli tutti insieme.

• Chi è dove. Il mese della squadra sta in una pagina: chi è su quale cantiere, con i giorni scoperti in rosso. Trascini una persona per metterla su più giorni, anche sabato e domenica.
• L'artigiano esterno. Lo affidi con un ordine a corpo e la ritenuta a garanzia, e lui lo accetta da un link. Finché non arriva la sua fattura, il costo del cantiere usa la stima delle sue ore concordate, mai le due cose insieme.
• La sera prima. Sul telefono di chi lavora arriva il cantiere di domani, e vedi chi l'ha letto.

Come si segue un artigiano esterno dall'affidamento al suo SAL è spiegato in subappalti in Portante.

Acconti, SAL e bonifici del privato

Con un privato i soldi arrivano a tranche. Il SAL si fa dall'avanzamento. Se non hai un computo dettagliato, il SAL a consuntivo parte da ore, materiali, noli e servizi già registrati: premi un pulsante e lo controlli prima di mandarlo. Il cliente lo firma col dito dal telefono, sul momento o con un link.

Quando il cliente paga con la detrazione, il bonifico spesso arriva con l'11% in meno. La banca lo riconosce, ti propone la fattura giusta e la chiude come saldata. Se qualcuno è in ritardo, la Cassa te lo mostra con la mail già pronta: la mandi tu, e finché non premi Invia non parte niente.

Una fattura di materiale, due appartamenti

Il rivenditore ti manda una fattura sola per le piastrelle di due appartamenti. In Portante, sulle fatture elettroniche, spunti le righe e le mandi su un cantiere o in sede. Le righe già assegnate non si scelgono due volte, e vedi quanto resta da assegnare mentre dividi. Le bolle le fotografa chi scarica: diventano costo del cantiere e prendono il prezzo dalla fattura quando arriva.

Come lo fa Portante

Portante è il gestionale per imprese edili italiane. Nicola Busca ha trent'anni di cantiere, e il lavoro in più chiesto a voce è uno dei punti da cui Portante è partito. Per una ristrutturazione la parte che regge è questa: preventivo firmato, fuori contratto nel rapportino, variante con il prezzo, SAL firmato dal telefono, bonifici ritrovati in banca.

Dove è specializzato Portante

Portante è specializzato nei conti dell'impresa, dal preventivo all'ultimo SAL. Per le ristrutturazioni significa sapere, cantiere per cantiere, cosa hai promesso, cosa hai fatto in più e quanto ti resta in mano.

Se la tua impresa è piccola e ci pensi tu a tutto, c'è la pagina gestionale per la piccola impresa edile. Per chi ristruttura con gli impianti, gestionale per impiantisti.

Domande frequenti